L'iPhone 7 a presque 2 ans et c'est maintenant qu'une partie importante de ces appareils commence à expérimenter ce qu'on a déjà appelé "Maladie de l'anse", un problème qui peut laisser votre iPhone 7 ou iPhone 7 Plus ressembler à une brique.
Au cours des 6 derniers mois, les entreprises de réparation de produits Apple ont commencé à recevoir de nombreux iPhone 7 et iPhone 7 Plus, tous arrivent avec l'un de ces symptômes :
- Ils sont à court d'orateurs. Cet élément a cessé de fonctionner sur l'appareil.
- L'iPhone a redémarré et ne dépassera pas la pomme.
Bien que les deux symptômes soient très différents, ils sont tous deux les signes du même problème, un défaut de conception qui provoque l'un des adaptateurs qui se connecte à la puce audio situé sur la carte mère, près du plateau de la carte SIM, lâcher.
Le problème est que nous ne sommes pas face à un événement isolé, selon des réparateurs des États-Unis C'est une épidémie qui prend de plus en plus d'ampleur.. C'est un problème qui survient après un certain temps d'utilisation du terminal et il semble que cette barrière horaire commence à être dépassée dans de nombreuses unités. Il n'est donc pas surprenant que le nombre d'unités touchées augmente de façon exponentielle au cours des prochaines semaines.
Quels symptômes ont-ils ? iPhone 7 concerné ?
Les symptômes sont très clairs, tout commence par l'icône des notes vocales, étant un problème de son, il cesse de fonctionner et nous pouvons voir que l'icône devient grise. De plus, ils peuvent présenter problèmes de gel de l'écran parfois.
De plus, lors d'un appel, l'icône du haut-parleur restera grise et nous ne pourrons pas l'activer.
Enfin, les unités avec le plus de problèmes redémarreront d'elles-mêmes, mais ils ne pourront pas passer le logo de la pomme, rendant l'iPhone inutilisable.
Apple est déjà conscient du problème et propose des solutions
Un porte-parole d'Apple a déjà déclaré qu'un certain nombre d'unités iPhone 7 présentant une défaillance des haut-parleurs faisaient l'objet d'une enquête.
Si un client rencontre les symptômes que nous décrivons ci-dessus, il doit contacter Apple Care pour le résoudre. La firme de Cupertino fait évoluer les iPhone 7 concernés par des appareils reconditionnés et réparés par eux-mêmes.
En Europe, tous les iPhone 7 et iPhone 7 Plus sont toujours sous garantie, bien que les premières unités aient encore quelques semaines, donc si quelque chose comme ça vous arrive, vous devriez vous rendre dans un Apple Store pour leur parler du problème, comme dès que possible...
Pour les personnes concernées, rejoignez le groupe Facebook "affecté Espagne iPhone 7 & 7 plus problèmes audio" maladie de boucle "" pour pouvoir déposer une plainte commune.