Les produits Apple sont généralement fabriqués avec une bonne qualité et en prenant soin de chaque détail, cependant, comme tout autre produit, une erreur peut survenir dans son fonctionnement, il est donc important que vous connaissiez le Garantie des AirPods et tous les appareils Apple que vous possédez.
Comment fonctionne la garantie AirPods ?
Lorsque vous effectuez l'achat d'un appareil électronique, vous recevez une garantie du vendeur. C'est un document à plusieurs reprises, qui fonctionne comme une méthode qui garantit le bon fonctionnement de l'équipement, et dans le cas où il présenterait le moindre inconvénient, l'entreprise se chargera de prendre les dispositions nécessaires.
En ce qui concerne la garantie AirPods, elle fait référence au document dans lequel sont établies toutes les conditions générales de réparation de vos écouteurs. En cas de problème dans son fonctionnement, sa structure ou ses pièces.
Quelles sont les conditions requises pour utiliser la garantie AirPods ?
Tous les utilisateurs ne peuvent certainement pas faire usage de cette garantie, il est nécessaire respecter certains termes et conditions établis par la société Apple depuis qu'ils ont commencé leurs ventes. Ensuite, nous mentionnons les exigences que vous devez prendre en compte lors de l'utilisation de la garantie de votre casque :
- Vous devez avoir l'adresse exacte du lieu où vous avez effectué l'achat.
- N'oubliez pas d'avoir le reçu ou la facture de l'achat.
- Localisez le numéro de série des appareils.
- Vous devez apporter tous les accessoires ou composants du produit, en l'occurrence le boîtier de charge, même si ce n'est pas celui qui présente les inconvénients.
Durée de la garantie
La durée de la garantie est deux ans, Généralement, il n'y a pas de problème si vous achetez les AirPods dans une friperie, le délai devrait être le même. La différence est que si vous les achetez directement auprès d'Apple, vous pouvez les utiliser dans n'importe lequel de ses magasins dans le pays.
Ce que vous devez garder à l'esprit si vous les avez achetés dans un magasin autre qu'Apple, c'est que pour que la garantie fonctionne, vous devez vous rendre au même endroit où vous les avez achetés. Cependant, même en sachant cela, le vendeur n'a aucune obligation de vous fournir un service technique gratuit ou à prix réduit, c'est l'un des points qui doivent être discutés avant de procéder à l'achat.
Qué cube la garantie?
La garantie de vos AirPods couvre tout défaut dans sa structure, ou problèmes de fonctionnement de la batterie, audio, bluetooth, capteurs, entre autres. Même si l'affaire présente quelques dégâts, ils prennent également en charge. A noter que cette garantie vous offre également un support technique gratuit pendant 90 jours.
Avec la garantie générale, vous pouvez résoudre spécifiquement les problèmes qui surviennent avec la batterie de vos écouteurs, cependant, lorsqu'il y a un problème dans le fonctionnement d'origine naturelle, et non lié à des pannes techniques, vous bénéficiez uniquement d'une remise pour Apple pour remplacer votre batterie pour une qui fonctionne correctement.
Dans le cas de Bluetooth, une évaluation détaillée doit être effectuée pour vérifier que le problème qui se produit n'a pas été causé par un coup ou par un contact avec l'eau d'une piscine ou d'une plage. Il est vrai qu'ils ont pour fonction de étanche, cependant, des cas peuvent encore se produire dans lesquels ils sont endommagés en touchant des liquides.
Qu'est-ce que la garantie supplémentaire d'Apple Care+ ?
C'est un plan qui vous permet de prolonger la garantie d'origine de vos AirPods, l'important à ce sujet est que vous devez le contracter dans les premiers jours suivant votre achat. Pour ce faire, vous devez procéder comme suit :
- Entrez sur votre appareil Apple, que ce soit un iPhone, un iPad ou un iPod.
- Cherchez le ajustements et sélectionnez l'option général.
- Entrez dans le menu d'informations et appuyez sur »Couverture AppleCare+ disponible».
- Ensuite, il vous suffit de suivre les instructions indiquées sur l'appareil, d'effectuer le paiement et le tour est joué.
De cette façon, les problèmes qui surviennent dans la batterie et qui ne résultent pas de défaillances techniques peuvent être résolus en magasin. Ils ne seront pas gratuits mais vous avez le service Apple d'origine, qui est beaucoup plus fiable, en plus du fait que vous pouvez effectuer de petits paiements, et donc, le prix de la réparation est inférieur au coût que vous paieriez sans ce plan .
Où puis-je utiliser la garantie ?
Si vous pensez que le seul moyen de profiter de la garantie est de vous rendre dans un magasin Apple, ce n'est pas le cas. Pour ceux qui présentent des inconvénients et ne peuvent pas assister directement à un service technique, il est possible d'accéder via un numéro de téléphone ou email, en utilisant la boîte d'expédition fournie par la même entreprise pour résoudre les inconvénients des utilisateurs.
Il est important de connaître la couverture de service de vos AirPods, pour cela, vous pouvez entrer le numéro de série et un code sur le site, ou même selon le modèle du casque vous pouvez le trouver dans votre étui de charge.
Quels dommages ne sont pas couverts par la garantie de mes AirPods ?
Bien que la garantie puisse vous donner une certaine tranquillité d'esprit lorsque vos AirPods ou son boîtier cessent de fonctionner, cela il ne couvre pas tous les dommages. Par exemple, en cas d'accident ou de modification non autorisée par Apple, le problème doit être résolu par le propriétaire, l'entreprise n'est pas responsable.
De même, en cas de perte ou de vol de vos écouteurs, même la garantie AppleCare+ ne résoudra pas votre problème. Dans ce cas, vous devez en acquérir d'autres et les remplacer, ou vous avez également la possibilité de les assurer avec une alternative différente.
Qu'est-ce que l'assurance Celside ?
C'est une assurance que beaucoup de gens utilisent, garantit la réparation même de certains aspects qu'Apple n'accepte pas. La garantie peut s'appliquer en cas d'oxydation, de vol, de perte, de fêlure ou de détérioration complète.
La meilleure chose à propos de cette assurance est qu'en cas de vol ou de perte, vous pouvez entrer le dossier que vous avez dans Celside Insurance et suivre toutes les étapes qui vous laissent dans le menu. De cette façon, vous récupérez rapidement vos écouteurs.
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