El iPhone tiene el sistema operativo más estable del mercado móvil, pero aun así no está libre de fallos y puede pasarte que tu iPhone no enciende o simplemente se queda con la pantalla negra y no responde.
Imagina que estás usando tu iPhone con normalidad, lo dejas un rato y cuando lo vuelves a coger intentas encenderlo y no puedes. Estás seguro que el iPhone tiene batería, pero da igual a que botón le des no consigues que se encienda ni que responda a ningún toque.
Lo siguiente que haces es ponerlo a cargar con la esperanza de que tu batería te haya jugado una mala pasada y se haya descargado de repente, pero así tampoco consigues que tu querido SmartPhone de señales de vida, pero no empieces a llorar todavía, casi seguro que hay una solución para tu problema, y es más sencilla de lo que crees.
Que hacer si el iPhone no enciende o se queda con la pantalla negra
1- Reinicia tu iPhone con un Hard Reset
Está es lo primero que debes probar, en la mayoría de las ocasiones tu iPhone sigue encendido aunque no lo parezca, simplemente algún proceso se ha quedado colgado y no permite encender la pantalla ni por medio de la acción de ningún botón ni tocando en ninguna parte de la pantalla, para hacer un Hard Reset simplemente debes presionar el botón Home y el de encendido a la vez hasta que veas aparecer la manzana de Apple en la pantalla. Desde que aprietas los botones hasta que ves la manzana no deberían transcurrir más de 15 segundos. Una vez que veas la manzana puedes soltar los botones, tu iPhone ha vuelto a la vida.
Cómo hacer un Hard Reset en un iPhone 7
Con la llegada del iPhone 7 Apple introdujo cambios en el botón Home, ahora no es realmente un botón, así que no se puede presionar si el iPhone se apaga. Hacer un Hard Reset es, en realidad, reiniciar tu iPhone eliminando a la vez todos los procesos que tiene en marcha, pero hay un momento en el proceso en el que el iPhone está totalmente apagado, de ahí que Apple haya tenido que buscar alternativa para aplicar en Hard Reset en el iPhone 7.
Si El iPhone 7 se queda con la pantalla negra, o no enciende, esto es lo que debes hacer para intentar un Hard Reset:
1- Presiona a la vez el botón de encendido y el de bajar volumen.
2- Mantenlos presionados hasta que veas aparecer la manzana de Apple en la pantalla. El proceso no debería llevarte más de 15 ó 20 segundos.
3- Cuando veas la manzana de Apple puedes soltarlos, tu iPhone 7 habrá vuelto a la vida.
Si tu iPhone sigue con la pantalla negra o no prende, no desesperes, aun hay esperanzas, sigue probando los métodos que describimos a continuación.
Cómo hacer un Hard Reset en un iPhone 8 o iPhone X
Si tienes un iPhone 8 con la pantalla negra y no enciende, puedes probar a hacer un Hard reset o reinicio forzado. El problema es que Apple ha vuelto a cambiar la forma de hacerlo en este modelo, por lo que no te servirá ni el método original ni el del iPhone 7.
De todas formas también es muy sencillo de hacer, sigue estos pasos para hacer un hard reset a tu iPhone 8 con la pantalla negra:
1- Presiona el botón de subir el volumen durante medio segundo
2- Suelta el botón de subir el volumen y presiona el de bajar el volumen otro medio segundo
3- Suelta el botón de bajar el volumen y presiona, y mantén presionado, el botón de encendido de tu iPhone 8 o iPhone 8 plus.
4- Haciendo esto, verás que a los pocos segundos aparecerá la manzana de Apple en la pantalla, es en ese momento en el que debes soltar el botón de encendido y dejar que tu iPhone 8 se encienda.
Un resumen rápido del método: Toca el botón de subir el volumen y el de bajarlo de forma alterna (en este orden) y rápida, luego pulsa el botón de encendido y déjalo presionado hasta que aparezca la manzana de Apple, cuando lo haga suéltalo.
2- Pon tu iPhone a cargar
A veces las soluciones más sencillas son las más efectivas. Puede que de verdad tu iPhone se haya comido la batería aunque no lo creas. Si la batería del iPhone se agota por completo puede llegar a tardar entre 15 y 25 minutos en volver a encenderse una vez que lo enchufes a la red, así que ten un poco de paciencia.
3- Restaura tu iPhone a los ajustes de fábrica
Llegados a este punto, si aun no has conseguido que tu iPhone responda debes plantearte restaurarlo y empezar de cero. Puede que lo hayas enchufado y veas que cargue, pero al desconectarlo de la red la pantalla se vuelve a poner negra y no consigues hacer nada con el.
En este caso sigue los siguientes pasos:
1- Pon el iPhone en modo DFU. Para lograrlo presiona los botones de Encendido y Home a la vez hasta que veas la manzana, en cuanto salga suelta el botón de encendido pero mantén pulsado el bobón Home hasta que veas el símbolo de iTunes y un cable USB en la pantalla.
2- Ahora abre iTunes y enchufa tu iPhone al ordenador. iTunes debería detectar el iPhone en modo restauración y decírtelo.
3- Sigue las instrucciones de la pantalla de iTunes para finalizar el proceso de restauración.
La mayoría de las veces conseguirás arreglar el problema siguiendo alguno de los consejos anteriores, si no es así puedes tener un daño mayor de lo normal y no te quedará más remedio que acudir a la Apple Store más cercana o llamar al servicio técnico de Apple si no tienes ninguna a mano.
Esperamos que este artículo te haya sido de ayuda. Ahora lo puedes compartir en tu red social favorita con los botones de abajo para ayudar a más gente, ¡Gracias!
Se me olvidó mi cuenta par de ID i no puedo usar mi aifon 7plus que hacer es de seperante
Hola, si la pantalla esta negra y no permite ver nada, como esperas que vea el logo de Apple o que vea el símbolo de iTunes con los procedimientos que describes?
Hola, tengo un iphone 7, se ha quedado con una pantalla negra y una ruiedita cargando. He pulsado los botones y sigue igual. Alguien sabe q puedo hacer ?
Una duda, que sucede cuando lo reseteas y no te deja actualizarlo, es decir, da error según el iMac .
A parte que sucede si la manzana se queda bug, es decir, la imagen permanente de inicio
(iphone 4)
tengo un iphone 5c que encontre en un cajon y lo queria usar para escuchar musica con el coche pero no enciende ni nada ni responde a los hard resets
me pasa que mi iphone SE, se queda con la pantalla en negro y cuando hago el hard reset no me sale la manzana y aun asi sigue igual
hola, anoche puse a cargar mi celular y lo apague presionando el boton de apagado, para que no se prenda en la noche. hoy quiero prenderlo y no me deja, no hay forma de prenderlo y probe lo que me decia pero no quiero reiniciarlo de fabrica
Hola! Estaba utilizando mi Iphone 6 en instagram, estaba por subir una historia, de repente se apaga la pantalla, totalmente oscura, no produce luz ni anda el tactil, pero, el celular sigue prendido ya que escucho sonidos. Además está bastante caliente.
Intenté el hard reset pero no pasa nada. Qué puede ser?
Buenos tardes,
se me ha caido el iphone 7 plus, y no se me enciende, la pantalla esta bien, no se cual puede ser el problema, si será grabe o si se puede arreglar, por favor necesito buenas noticias o esperanzadoras.
muchas gracias de antemano
y si mi boton de home no anda q hago? tengo iphone 6
Entonces solo te queda la opción de restaurarlo Agus
hola buenas tardes teno un iphone 8 se fue a negro, estaba con la bateria cargada. intente los trucos expuestos arriba y no mefuncionaron si me llamas suena pero no puedo contestar tampoco la parte del cargador no esta quebrado ni se ha caido al agua. AYUDA
Si ya has intentado todo lo que describo en el artículo y no funciona mi consejo es que acudas al servicio técnico. De todas formas antes de hacerlo inténtalo de nuevo, porque lo que describes se ajusta a un problema de software…
tengo el mismo problema, exactamente lo mismo, necesito ayuda, con mi iphone 6 plus
se escucha si llaman , pero no puedo contestar porque la pantalla esta negra, suenan las notificaciones pero no se ve nada, ya intente los pasos de recuperación pero no funciona, que puedo hacer.
buenas tardes de pronto en un instante se apago el celular iphone x5c y ahorano prende
Hola, tengo el Iphone XR, la pantalla se quedó en negro y aparece en el centro un circulo como que se está actualizando, lleva así mas de 24 horas, intente de todo, pero no funciona, ayudaaa
Me ha pasado lo miasma que a ti, alguna solution por favor?
hola tengo el iphone 8, he intentado todo los pasos y no me enciende por dos dias,al principio salia que tenia poco espacio empece a borrar fotos no se borraban asi que lo apague y luego no me enciede
HOLA, ME DICE QUE NO HAY UN SOFTWARE DISPONIBLE PARA MI IPHONE, ALGUIEN ME PODRIA AYUDAR*
excelentes consejos!!!! me ahorraron la ida al centro de atención, muchas gracias!!
De pronto parecía haber perdido los contactos de mi iphone 6S y decidí apagarlo para volver a encenderlo, sin éxito puesto que al intentarlo pareció haberse quedado bloqueado y no había manera de encenderlo (pantalla negra y ni aun intentando lo que se explica aquí ha sido posible encenderlo). Intento que se descargue la actualización desde itunes pero no sé si es porque no tengo suficiente espacio no me lo permite. ¿habría alguna manera aun así de recuperar la información antes de restaurar el teléfono?
mi iphone 5c prende al usar el boton home y encendido pero la manzana no sale y se queda pegado en negro todo el rato
mi iphone 5c prende al usar home y encedido pro no me sale la manzana y se queda todo el rato asi
Hola, tengo un iPhone 7 plus , el cargador original no lo tengo porque me lo robaron entonces venía comprando otros no originales, tuve problemas con uno , lo fui a cambiar me aparecía como que estaba cargando pero siempre quedaba en rojo hasta que se apago del todo, fui a cambiar el cable y no enciende. Ahora me compre un cargador completo y sigue sin encender, ya estoy que lloro intenté de todo 🙁 necesito una solución o algo , tenía un valor sentimental inmenso
Hola, mi iPhone 6s se descargo y lo fui a cargar pero me sale como que no cargara solo sale el símbolo de poca batería
hola tengo un 6s plus y se me quedo sin bateria (que hasta ahi venia todo normal) pero ahora lo puse a cargar y no prende, el cable esta bien pero no aparece ni que cargue ni que no cargue. La pantalla quedo en negro, puede ser que se haya roto el puerto de carga?
me paso exactamente lo mismo tengo el 6s y cuando se quedo sin bateria y lo volvi a cargar ya no cargaba ni prendia sigo sin saber lo que tiene
Mi iphone 7 no enciende, e probado todos los métodos que aparecen, pero al parecer nada funciona, creo que llego la hora de llorar :,(
Hola buen día!!!
Mi iphone estaba encendido y derrepente se puso la pantalla negra se que aun estaba encendido por que me entraban llamadas, presione el de apagar con el de home y se apago mi telefono y desde entonces no prende ni nada.
Tienes que mantener pulsados los botones de encendido y Home hasta que veas aparecer el lobo de la manzana de Apple
Diego, mi teléfono se "colgó". Aparece la manzana de Apple, pero no se reinicia..
Prueba con el Hard Reset o ponlo en modo recuperación encendiéndolo y pulsando el botón Home más el de encendido, luego restáuralo.
graciassss me salvaste la vidaaaa
Hola, tengo un SE y de pronto se apagó (tenía bateria) y lo conecto a la red eléctrica y no pasa de la manzana y vuelve a reiniciarse y no funciona Hard Reset, no me lo permite a la vez que lo conecto a la pc y no hace nada, me puedes ayudar?
Hola Cristobal, si no funciona nada es posible que tu iPhone tenga un problema de hardware, en ese caso tendrías que acudir a un servicio técnico.
Tengo un iphone 4s y estaba intentando restaurarlo y quedo con la pantalla negra. Ahora le doy al Home y encendido sale el logo de la manzana pero dura unos segundos luego pantalla negra. Que hago por favor??
Prueba a restaurar tal y como explico en el artículo Yohana
me paso lo mismo pero el boton de home no funcioona tengo iphone 4s que hago
Me paso con mi iPhone 5s, pero no puedo hacer nada ya que el botòn de home no funciona
JKV
ayudaaaaa
ya intenté el hard reset y no me funciona 🙁 ayudenme por favor
hola como hago para reiniciar mi iphone 6 no me funciona el boton de inicio
ya le hice todo a mi iphone 6 plus y no regresa la pantalla hasta restaure en itunes y no regresa esta encendido pero no se ve
Hola jorge, si has hecho todo lo que pone el post y no has conseguido que vuelva a la vida es posible que tu problema sea de Hardware y no de software, por lo que deberías llevarlo a un servicio técnico a que te lo miren
Tengo un iPhone 4s y no prende, al enchufarlo sólo enciende y apaga la manzanita , lo enchufé en mi pc para restaurarlo pero dice que tarda más de 7hs y sólo tiene 1 giga ocupado que hago?
Pues ami si me funciono lo hice GRACIAS POR SUS ORIENTACIONES
¡Genial! me alegra haberte ayudado Jairo ?
hola, estaba usando mi iphone x normal y de pronto me salio la mazana. Y asi se queda como intermitente la manzana
¿Has probado lo que comento en este post?
No me funciono, sigue sin reaccionar. no se me cayo ni nada.
Posiblemente tu problema sea de Hardware y no de software, alguna avería que debes llevar al servicio técnico para que la reparen. Si has probado todo lo que pone el post y no has conseguido arreglarlo es casi seguro que sea algo como lo que te comento.
Bueno a mi se me cayó y lo hice justo como dijiste y no me funciono, no fue desde mucha altura (como de 50cm) y no sé si es que la pantalla se daño o que, pero si funciona lo que no puedo es verlo
Pues si has probado todos los métodos que describo en el post y no funciona mucho me hemos que es posible que se haya dañado en la caída…
Muchas gracias me salvaste, me paso con un iPhone 8 Plus, seguí los pasos y funciono, saludos.
Me alegra muchísimo que te sirviese Israel, la verdad es que se pasa mal cuando crees que te has quedado sin iPhone…
te amooooo, me funciono graciassss <3
Yuhuuuu, me alegra haberte ayudado Heidy ?
te amo, gracias me funciono
No se que le moví a mi iPhone se apagó y no carga e querido prenderlo pero no lo consigo no le sirve el botón principal que puedo hacer para ver si prende o no prende o si ya me quede sin celular
Puedes intentar restaurarlo, si te lo reconoce iTunes haz copia de seguridad y restaura, luego vuelve a aplicar la copia de seguridad, debería servir
gracias me fue muy útil
Gracias, ha sido muy útil su tutorial. Recomendado ampliamente.
buenos días ando buscando solución para mi iphon 5, el problema es que al descargarse la bateria se descarga toda 0% y al volver a cargarlo no aparece nada no da señales de vida hice resucitar la batería me funciona hasta que se agota la batería y siempre
persiste el problema quisiera saber si hay una posible solución o que tengo que hacer. gracias
de Verdad se pasaron!!!! muy buen dato… solucionado yo ya estaba llorando y consiguiendo un taxi para ir a movistar
MUCHAS GRACIAS
Hace 2 años y 3 meses que tengo mi iPhone 5s y apenas hace 3 días comenzó a apagarse de repente pero encendía al mantener presionado el botón de reposo; hoy ya no enciende de ninguna manera, lo he enchufado y no carga, hice el hardware reset y no pasa nada por lo que no puedo hacer la restauración al ajuste de fábrica… Qué me recomiendan que haga? Por favor ayuda!
Hola Whitney, si tu iPhone no se enciende, y nada de lo que pone este artículo te funciona, tu problema debe ser de Hardware, por lo que tendrías que pasarte por un servicio técnico para que le echen un vistazo.
Siento no poder ayudarte más.
Gracias son un sol. Gracias a Uds soy el héroe del día.
de verdad que me ayudo mucho , gracias infinitas.
GRACIAS!!!
Neta estaba llorando y no aguantaba la sensación de que algo había arruinado y mi celular se había jodido…
Buenas amigos, saludos. Tengo un Iphone 4 y de la nada comenzó a temblar la pantalla y así de la nada se puso negra, pasando como especies de rayas de arriba hacia abajo. si podrían ayudar seria genial. Otra cosa los botones de On/Off y Home estan dañados por lo cual no puedo resetear el telefono
0tra cuestión, al técnico al que le lleve el teléfono le ocurrió la misma falla pero el de el es un samsumg S6. Me comento que recurrió a restaurar los valores de fabrica y así fue como reparo su falla. Que podría ser una aplicación la que le ocasiono la falla. espero su respuesta les agradezco de antemano
a mi me paso lo mismo
EL VIERNES 26 DE AGOSTO ACTUALICÉ MI IPHONE 5 C, SEGÚN LO INDICADO POR APPLE, EL PROBLEMA FUE QUE NUNCA ENCENDIÓ, SÓLO ME ARROJABA EL LOGO DE ITUNES Y CONECTARLO, LO HICE EN MI MACBOOK PERO ME DABA 2 SOLUCIONES: ACTUALIZAR O RESTAURAR, NINGUNA FUE POSIBLE HASTA RECIÉN HOY EN LA MAÑANA, QUEDÓ COMO DE FABRICA, AHORA EL GRAN PROBLEMA ES QUE SE APAGÓ Y SÓLO APARECE EL LOGO, NO ENCIENDE
hola, e hecho ya todos los «trucos´´ posibles que indican en esta y otras paginas y sigue sin encender, e probado cargadores y demás.
anoche balia perfectamente y se apago y todavia no vale
hola mi aphone s4 se apago y no enciende y lo conecto con el cargador y nada y la tecla home esta danada como puedo hacer para ensenderlo , gracias
Tengo un iPhone 6, se quedo sin bateria y cunado lo puse a cargar ya no encendio, la pantalla es totalmente en negro, ya intente forzar el reseteo pero no se puede y no me apraece el indicador de la pila ni de iTunes, ¿que puedo hacer?
Hola omar, No se si puedes probar con otro cargador distinto, es posible que sea eso lo que está mal. Si lo pruebas y no funciona deberías llamar a Apple, si vives en Europa el iPhone 6 aun está en garantía.
Un saludo y suerte!
Hola se piso negro la pantalla de mi iphone 6 de un momento a otro, pero para seguir los pasos que indican no puedo ya que mi iphone se le malogró el botón de home, en este caso Cómo haría ?
Tendrías que restaurar desde iTunes o esperar a que tu iPhone agote su batería. Si eliges la segunda opción, una vez que lo conectes a la corriente el iPhone se encenderá y debería volver a la vida.
Un saludo!
ufffff, graciaaaaasssss¡¡¡¡¡
Gracias……. me restauro mi Iphone en 2 minutos….pensé que estaba perdido
Al restaurar mi IPhone 4S al final me sale » error desconocido 14 o 3004 » Que hago. Muchas gracias.
Hola Álvaro, puedes mirar las soluciones que plantea Apple para el error 14 o para el error 3004
Fran rodriguez tengo un problema , mi iPhone se callo y como diciendo mi equipo osea mi iPhone 5 prende normal pero lo malo es que la pantalla no se ve nada esta en negro y no esta rota ni nada y bueno yo estaba intentado y nada hasta que de causalidad apreté fuerte y se volvió a poner el menú pero luego nada ayuda me porfa
A mi iPhone 4 se le apago la pantalla luego de abrir Pokemon Go (que segundos antes había descargado) temí lo peor. Muchísimas gracias! me funciono el primer método, por suerte no paso a mayores me han salvado la vida GRACIAS
Muchísimas gracias!!!!!!! Mi iPhone no encendía y todo lo que dijiste en el articulo me paso exactamente igual ningún botón funcionaba, ME SALVASTE LA VIDA!! Pensé que mi nuevo iPhone 6s Plus había muerto y que mis padres iban a matarme.
Hasta llore de la emoción, TE LO JURO! ??
Muy muy buen artículo
Hola mi iPhone 6 plus quedó vo plenamente sin batería lo puse a cargar cuando fui a desenchufar pff pantalla negra pero si le quitaba el cargador sonaba y todo no logró encenderlo ayuda plis
¿Has realizado todos los pasos que recomendamos en este Post?
hola mi iphone 4s se me cayo y estaba cargando no prendio mas ni haciendo el procedimiento de botones , lo segui cargando despues que se cayo y se calentaba demasiado lo lleve a un servicio tecnico y solo le hicieron un mantenimiento, y desjo de calentar hoy me lo entregaron y no pudieron prenderlo al parecer esta en corto, lo que me exrtraña es que ya no calienta la parte de abajo detras de la bateria
le hicieron varia pruebas y no encendio
gracias por la ayuda, ya revivio mi iphone, pense que ya era tiempo de cambiarlo, de nuevo gracias!
gracias amigo , mi celular volvió a la vida ,,,buen consejo, buen resultado ,, saludos !!
Saludos, mi iphone 6 plus dejo de cargar con su cargador original entonces lo puse a cargar con otro aparentemente estaba cargando pero no subía del 1% de carga. Despues le hice un hard reset y encendió pero desde ese momento no ha vuelto a encende aunque lo he dejado cargando entre 25-30 minutos. ¿Que debería Hacer?
Hola, el otro dia mi iPhone 6 se quedo con la pantalla en negro, pero me suena la alarma todos los dias, es decir, que funciona por dentro. Habia cambiado la pantalla hace poco, puede ser ese el problema??? Gracias:).
Excelente articulo, me resulto pero tengo una duda. si solo presiono los botones de encendido y home a la vez hasta que aparece la manzana si prende, pero si ya no hago los siguientes pasos de la restauración ¿afecta? se me apago así por primera vez, e hice lo que dice aquí de encender pero sin restaurar y se me volvió a pagar y lo volví a prender así, ¿es necesario restaurarlo? espero tu respuesta, gracias.
Hola Iris. Si después de hacer el hard reset has conseguido que el iPhone funcione normalmente, no tienes porque restaurarlo, no te preocupes. ¡Un saludo!
Hola estoy desesperada por que de la noche a la mañana no prende mi celular , quise encenderlo y después prendió la manzana y se quedo la pantalla negra
Hola, prueba con la solución que proponemos en este artículo; ¡a ver si te funciona! Un saludo.
GRACIASSSSSSSS ME DEVOLVISTES LA VIDAA YA ESTABA MURIENDO SIN MI CELULAR YA IVA 1 HORA SIN PRENDER Y NO SABIA Q HACER 🙁
MUCHAS GRACIAS LA SOLUCION 1 ME FUNCIONE EXELENTEEE <3 GRACIASSSSSSS
Graciaa solucionado
Al fin alguien que utiliza internet para cosas útiles. Muchas gracias por tu consejo, funcionó en mi i phone 6
amigo te lo agradezco me ha funcionado tus técnicas me haz salvado de gastar mi dinero con técnico porque no prendía mi iphone..
no me ha funcionado ninguno de estos metodos en mi iPhone 4s. Siri me responde y me entran las llamadas
Me funcionó!!!! si sirve presionar los dos botones los 15 segundos aproximadamente.
gracias
Tengo un iPhone 4 se quedo la pantalla negra esta prendido porque suenan las llamadas pero no se ve nada no puedo hacer lo que dice porque mi boton de encendido no funciona que puedo hacer. Gracias por la ayuda
mi iPhine volvio a la vida gracias a ustedes, Los amooooooooo
Seguí los pasos que indica y me funcionó. posteriormente conecté mi iPhone con un cargador no autorizado y tenia la señal que no es un cable autorizado y puede que no funcione como es debido. ahora ya no enciende mi celular compré un cargador autorizado y no enciende ni me da la señal que tiene batería baja. que debo hacer???
hola, estaba utilizando mi iphone 5 mientras se cargaba y de repente se empezó a trabar, es decir, la pantalla no reaccionaba sin embargo el assistive touch sí funcionaba y gracias a este bloqueé mi pantalla. Ahora aprieto el botón home y no reacciona pero me entran llamadas y cuando lo conecto se escucha el pequeño tono que siempre suena cuando lo conectas.
Me gustaría saber qué puedo hacer y cómo lo puedo reiniciar tomando en cuenta que no sirve mi botón de encendido
Hola , necesito ayuda con mi iphone 4 , desde anoche lo deje cargando (como todos los dias) y hoy en la mañana la pantalla esta negra , no hace ninguna accion realize sus indicacione pero nada , ni siquiera aparece el simbolo que esta descargado o que conecte el cargador
existe alguna solucion
gracias
Ayuda Por Favoooor 🙁 Mi boton de Encendido/ bloque no funciona desde hace semanas, y ahora mi Iphone se apago la pantalla, y no puedo reiniciarlo de ninguna de estas maneras ya que necesitas el boton de bloque, que hago?
Si es por un problema de software tienes dos opciones, esperar a que se acabe la batería y volver a encenderlo, o restaurar tu iPhone siguiendo los pasos que indicamos en el artículo
Buenas tengo un problema que me surgió hace unos pocos días, compré un iphone 5 hace unas 3 semanas, no ha recibido ningun golpe ni se ha caido absolutamente ninguna vez. De una noche a la mañana lo dejé cargando toda la noche y aun seguia en 25% de bateria, lo reinicié y tenia 100%, la bateria bajo gradualmente hasta llegar a 30% luego de ahi se reinció, prendiendo con 4% de bateria, lo cargué por unos 2-3 segundos y pasó a 40% y desde ahi comenzó todo, ya en 60% se apagaba y prendía en 62% lo conectaba al cargador y aún asi no encendía. Ahora luego de haber intentado calibrar la batería dejandolo 8 horas luego de que se apagara sin carga y luego 8 horas dejarlo cargando sin utilizarlo y de haberlo restaurado de fabrica con itunes. El celular ya no enciende intento prenderlo y sólo queda en la manzanita, luego queda negra la pantalla y de nuevo la manzanita, asi todo el tiempo sin encender, lo que me parece muy raro es que cuando conecto el cargador no me aparece la «señal» de que no tiene carga, estoy hace 4 dias asi, me encantaria que me pudieran ayudar, me tiene preocupado ya que lo compré hace muy poco y nunca se ha caido ni golpeado, agradecería que me puedan ayudar, muchas gracias!
Por lo que cuentas tienes un problema de Hardware, algo anda mal en tu batería, o algún componente interno del iPhone, y por eso se comporta así. Tendrás que ponerte en contacto con Apple y concertar una cita para que te lo reparen.
Por otro lado, no se si tu iPhone 5 es de segunda mano o no. Si es un iPhone antiguo puede que esté dentro del programa de reemplazo de baterías que Apple puso en marcha en su día. Si es así puede que tu batería esté dañada por un defecto de fabricación, en ese caso Apple te la cambiará de forma totalmente gratuita.
Sigue las instrucciones de esta página de Apple para ver si tu iPhone 5 entra en el programa de sustitución de baterías.
Hola buen dia, disculpa mi iphone 5 no prende nada me dicen que es la bateria le puse otra bateria y no iso nada me puede decir la solucion, pero no hace nada ni prende y ni vivra
que alivio, gracias al paso 1 pude encender mi iphone.
MIL gracias.
Hola, mi problema es que mi iphone 4, se descarga demasiado rápido, necesita estar conectado para que funcione; ya han sido varias ocasiones en que se descarga por completo (o eso aparenta), y tengo que conectarlo casi un día completo para que vuelva a encender, lo he conectado a la computadora y eso me reduce mucho el tiempo, pero el día de antier se descargo y repetí el proceso que suelo hacer, con un cable nuevo y original, y no me funciono, lo conecte a la computadora el día de ayer y esta vez tampoco me funciono, hace un rato probé el método que pusiste y aun no funciona. ¿A que se debe? ¿ Qué puedo hacer?
Hola, hace uno mes aprox estaba utilizando un cargador no autorizado pero poco a poco dejo de funcionar hasta que un día ya no cargó nada, deje pasar 15 días hasta que conseguí otro cargador no original y al conectarlo no pasa absolutamente nada, ni si quiera aparece el símbolo para indicar que esta cargando, lo deje toda una noche conectado y no prendió al sig día compre otro no original y lo mismo, después probé con uno original y no carga tampoco ¿a qué se debe esto? ¿Le afectó los 15 días descargado? Ayuda!
NO debería haberle afectado 15 días sin cargar Fernanda, por lo que cuentas puedes tener otro problema… ¿Has probado lo que ponemos en el Post?
MI IPHONE S DE RENpente se apogo y no quiso prender mas no se mogo ni nada solo se me apogo y lla y panas lo abi compradono tenia di 5 meses
hola, mira mi iPhone6 esta prendido pero de la nada la pantalla se pone negra y ni aunque mandes mensajes, llames o algo reacciona, al rato vuelvo a tocar el boton de bloqueo y aparece pero si se bloquea vuelve a lo mismo, y tengo que esperar una hora para que ya no suceda esto, tengo aproximadamente 4 dias con este problema y encima el home buttom dejo de funcionar
Yo probaría a restaurar el iPhone y configurarlo como nuevo. Si el problema es de software se solucionará, si sigue sin funcionar tendrías que llevarlo a us servicio técnico
Gracias de verdad me salvaron la vida, estuve apunto de cagarlo a martillazos. Sigan asi muchas gracias 🙂
hola diego . ami mi aphone se me callo y una sola ves lo puse a cargar pero nada esta la pantalla negra. hoy lo puse a cargar y hacia ruido como tilde y 2 veces vibro pero no en sendio q puedo hacer . y es una lastima x q esta nuevo es el aphone 4. ojala que me alludes. ya te escribi y nada . gracias
Bueno mi problema es que cargue mi iPhone con un cargador no autorizado y me cargaba lo deje por 15 minutos y ya no me encendía , tenía como 3 semanas de no usar mi iPhone trato de hacer el Heard reset y no funciona ¿qué hago?
Muchas Gracias, me funcionó lo del HardReset, los amo, ya daba mi iPhone por Perdido.
Gracias :3 Quiero casarme con ustedes 😀
A mi lo que my ya no ene paso fue que se me quedo en la manzana y hice hard reset y desde entonces ya no ha vuelto a encender eso me paso ayer y no encendia ni con el Ordenador ni nada. Ni cargando.
LOS AMO, GRACIAS, QUIEREN SER MIS NOVIOS?
Excelente servicio técnico virtual, mas rápido de lo que pensaba, revivió, muchas gracias y hoy aprendí algo mas!
Muchas gracias me funciono ala primera 🙂 ♥
Gracias por tu ayuda
Oye muchas gracias, me sirvió a la primera. Esta muy bien explicado, felicidades!!
lloro de felicidad !!
tenia pila y ya de repente no prendio y no me dejaba desbloquerlo con mi huella !!
Hola Diego ya intente todas las opciones solo que al intentar ls tercera cuando lo conecto a iTunes me dice que es imposible porque necesita mi código pero no veo nada en la pantalla para poder sincronizarlo tengo el 5C así que no se que mas puedo hacer ojalá puedas ayudarme
HOLA , CUANDO TENGO UN PROBLEMA CON MI PC O MI IPHONE MARCO EL TELEFONO QUE VIENE LEN LA PAGINA DE APPLE STORE TE DEJO LA LIGA http://www.apple.com/mx Y EN LA PARTE INFERIOR DE LA IZQUIERDA HAY UN NUMERO TELEFONICO DE EEUU Y SON MUY AMABLES EN ATENDERTE, SOLO TENDRAS QUE LLAMAR DE UN TELEFONO FIJO U OTRO CEL PORQUE AL DARTE LOS PASOS A SEGUIR , TIENES QUE HACERLO EN EL TUYO…ESPERO TE SIRVA MI DATO.
Genio!!!!!! Me funciono a la primera!!!!
hola diego?? yo tengo un iphone 4 y seme callo ya hace un 1 año y quedo con la pantalla negra lo puse a cargar 2 veces y nada . que puedo hacer para que ande . es una lastima por que no hace mucho q melo compre tenia unos par de meces que melo avia comprado y no saves lo que tube que ahorar para comprarmelo . esa marca me encanta y la berdad que estan muy caro . pero bueno . no se si vos me podes alludar y desde ya muchas gracias telo voy a gradeser. besos
Ahora lloro, pero de felicidad, jaja gracias!
Me funciono las primera! Muchisimas gracias!!
Hola buenas tardes me encantaría que me envíes información del iPhone 4 a mi correo gracias
Hola, leí lo que dijiste, quise suponer que mi iPhone 5S tenía una de esas soluciones pero no. Lo quiero cargar y sólo aparece una batería con una línea roja (señal que esta completamente descargado) esperé esos 15, 20 y hasta 30 minutos para ver si prendía o cargaba pero sigue muerto, ya no sé qué hacer! Espero puedas ayudar y lo agradecería en verdad
mi iphone 5 sale que esta descargado, lo coloco a cargar y aun así no prende y cuando sale la manzana se queda ahí pero no prende y luego vuelve y se apaga, no se que haceeeeeeer.
Me sirvio su consejo muchas gracias.
Muchas gracias por los cometarios me funciona muy bien, el fallo era que se puso la pantalla negra y no se veia nada ni podia hacer nada con el movil, al hacer lo que dijiste fuenciona nuevamente muchas gracias.
te felicito por el conocimiento en los pequeños errorcitos (para ti) y enormes para mi. mi tel prendio tal y como lo comentaste (apreté el botón de arriba y el de abajo y ! magia ! prendio. felicitaciones. Gracias
Muchas gracias me fuencio dentro de los primeros 10 segundos. La falla era que se pudo la pantalla negra de la nada y pero seguí prendido ya q el Siri respondía (mal pero respondía) y al momento de conectarlo emitía el sonido de carga. Nuevamente muchas gracias!!!!
hola disculpe lo que pasa con mi iphone( 6s plus) es que pues cuando lo conecto para cargarse suena pero de hay en mas ya no pasa nada estoy desesperada por que la pantalla al principio era de muchos colores y depues ya se puso negra sin dar una señal me serviría mucho su ayuda
Hola Paulina, prueba los métodos que describimos en este artículo, si no te funciona ninguno no te compliques mucho, tu iPhone está en garantía, llama a Apple y que te lo cambien.
por favor ayuda mi iphone 5 se descago y prene se queda 30 segundos en la manzana y vuelve y se apaga que debo hacer trabajo von el gracias
Hola Mayra, si no consigues que salga de ese bucle lo mejor es que lo pongas en modo recuperación y restaures. Si tienes copia de seguridad de todo, después de realizar este proceso puedes aplicarla para no perder nada.
Modo Recuperación:
Paso 1: Conecta tu iPhone al ordenador, abre iTunes y apaga tu iPhone
Paso 2: Pulsa el botón HOME (Inicio) y el botón POWER (bloquear) a la vez hasta que en la pantalla de tu ordenador aparezca el siguiente mensaje: iTunes a detectado un iPhone en modo recuperación, debe restaurar este iPhone para poder usarlo con iTunes.
Paso 3: En iTunes pulsa el botón aceptar y después pulsa la opción restaurar
Buenos días Diego Rodriguez, gracias por ayudarme y ayudar a las demás personas que les ocurre esto, pero a mi me gustaría saber porque ocurre este fallo en los iphones y si esto ocurre muy a menudo en estos aparatos. Gracias de antemano
Son simples problemas de Software, algún conflicto con una App o algo por el estilo, lo más probable es que no se te repita más, de todas formas si el error es recurrente deberías revisar tus aplicaciones y, en caso extremo, restaurar tu iPhone, aunque como te digo no es habitual.
Gracias volví a la vida, me funciono presionando Home y Encendido a la Vez. Me ahorre mucho dinero. Mil gracias
Hola buenas noches mi iPhone se me cayo de una esquina se le levanto si agarra carga pero no prende esta en pantalla negra no se que tenga ya intente resetearlo y nada que hago gracias
Hola, mi iPhone 6 se apago ayer sin motivo aparente y aunque he realizado numerosos hard reset no he solucionado nada. Lo he dejado cargar y esta totalmente frío, aparentemente no carga (aunque batería tenía un 100% cuando se apago). También he intentado conectarlo a iTunes a través del ordenador y en ningún caso he obtenido respuesta, sigue apagado. Necesito sacar la información, fotos y vídeos q tenía dentro y hacía varios meses q no realizaba copia de seguridad.
Me podrías ayudar? Un saludo
Hola Mari Carmen, si no funciona nada de lo que describimos en este post es que tienes un problema de Hardware, tendrías que llamar a Apple o pasarte por alguna de sus tiendas para que un técnico le echase un vistazo. Siento no poder ayudarte más…
Diego rodriguez, acabas de salvar toda mi vida con ese truco!!! excelente GRACIAS!!
Genial!! 🙂
disculpe mi iphone estuvo descargado una semana y hasta ahorita lo puse a cargar y no prende, estuvo conectado como dos horas y despues lo conecte a una computadora, ya paso 30 min y no prende 🙁
Hola buenas,
A mi me pasó hace unas semanas que se me cayo el movil a agua (dulce) lo cogi lo puse en arroz y volvió a funcionar, ahora hoy le he subido un poco el brillo y se me ha apagado el movil, creo que ha sido que no puedo ponerle el brillo entero, y quiero volver a ponerle el mismo brillo otra ves pero no se como..
He probado lo del home y apagarlo , y me sale la mañzana y llega el movil a encenderse y se puede ver que funcion ael telefono, pero se apaga nada mas 2 segundos despues, no me da tiempo a bajarle el brillo. ALguna solucion?
Gracias.
hola , el otro dia cambie el altavoz superior de un iphone 6 y cuando lo monte se veia la pantalla a cuadros negros y blancos (Ya me habia pasado otras veces que no estaba bien conectado el flex )
conque desmonte y conecte todo bien y cual es mi sorpresa cuando veo que la pantalla se queda en negro el movil si enciendo y vibra y pita cuando lo pongo a cargar , pero la pantalla no se ve .
ya e probado con otra pantalla nueva y tampoco ,
alguna solucion
muchas gracias de antemano
Creo que puede ser la solución, pero resulta que mi botón de HOME tiene como 15 días sin dectarme la huella (iPhone 6) y hace dos días me sale que no funciona nada del boton ni el id TOUCH.
Cómo lo restauro sin el botón?
tengo un año y medio con el cell y un asesor de apple me dijo que ya no tenía garantía.
Hola Ariana, no se donde vives, pero si es en Europa insiste con la garantía, te tienen que dar dos años.Puedes mirar el post que enlazo en el siguiente link en el que hablamos de cuanto dura la garantía del iPhone, según las leyes Europeas…
Muchas gracias. Me llevé un buen susto pero hice lo que sugieres y ya vuelve a funcionar. Me has hecho feliz!
Saludos.
muchas gracias!!:)
Hola! , hace dos dias mi iphone 5s se calento y se apago, espere un rato a que se enfriara para que encendiera, encendio y todo bien pero decidi apagarlo por que estaba caliente de nuevo y no enciende ya 🙁
Buenas, tengo un iphone 5s hace como 4 meses, lo compre nuevo, y ya como en 5 ocasiones me va sucediendo esto. Al querer desbloquear el cel, la pantalla esta negra y no responde,como si fuese que esta apagado. Pero al realizar el reset (con el boton home y el de encendido ) queda funcionando muy bien. Es normal que suceda esto???
Es normal que alguna vez te pase, pero no tantas veces. Esto se da porque tienes alguna aplicación que se queda pillada en algún proceso y provoca este fallo. Echa un vistazo a las que has instalado desde que tienes ese problema y ve desisntalando…
Tengo iphone 5 S lo puse a cargar al volver esta en pantalla negra hice el paso 1 no apareció la manzana lo puse a cagar más de 30 minutos no paso nada algo que me puedan sugerir
Disculpa, mi IPhone 5 estaba cargando y de la nada dejó de cargar, y yo lo intento prender y no pasa nada, no reacciona, ya hice esos 3 pasos, pero no me responde ni siquiera al Hard-Reset, que puedo hacer?
ya intente los pasos 1 y 2 en un iPhone 5c y aun no queda :,( se sigue apagando así de la nada o en ocasiones se reinicia :'( Intentare el ultimo paso, espero me resulte, deséenme suerte 😀
Suerte!!
Hice cada paso y arreglé el celular de mi hijo… ahora soy su super heroina!!
Yuhuuuu ?
Gracias, amigo excelente tú ayuda
Ufff muchas graciaaasssss, excelente tu ayuda 😀
Gracias amigo jaja buena esa
hola,al hacer el hard reset se pierden todos mis datos (fotos,videos y todo??)
Hola Xavier, no se pierde absolutamente nada, es un reinicio completo, solo eso, puedes hacerlo sin miedo
hola buenas noches mi iphone se cayo no encendía lo lleve a servicio técnico le cambiaron la batería y cuando se me descargo no encendía mas, le colocaron de nuevo la antigua batería y funciono perfecto mas sin embargo estaba escribiendo un mensaje y se volvió a apagar ¿qué le ocurre? el técnico dice que es la batería pero se la cambiaron y sigue igual … ya probé todo lo del articulo pero el teléfono no reacciona
Hola, me podrías decir que significa cuando me dicen de Appel que mi teléfono no se ha reparado porque está en Modo perdido?
Gracias
El modo perdido se activa desde iCloud, desde la opción de buscar mi iPhone, igual lo activaste por alguna razón y al estar en ese modo no pueden acceder a él. Para desactivarlo vete a la web iCloud.com, logueate con tu ID y contraseña de Apple, entra en buscar mi iPhone y busca ahí la opción de marcar como perdido para desactivarla.
Agradecido amigo, se me callo el celular a lo plano en el piso, lo protegió del impacto fue el forro, eso si se apago de inmediato lo reinicie apretando los dos botones de forma simultánea a aapareció milagrosamente la manzana y arranco de nuevo, gracias por la recomendación publicada amigo, de mi parte adquieran un forro, mi eequipo es el 5 y ya casi cargo con el mas de 4 años, excelente Tlf, saludos y que solucionen amigos
Saludos, mi IPhone se apagó cuando tenía 2% de batería, en ese momemnto estaba tratando de enviar una foto por whatsapp, luego lo puse a cargar y ahora no me prende, no sale ni la manzana, ni el icono de carga, tampoco d¿el que sale cuando está descargado. Qué puedo hacer? Gracias!
Sigue las instrucciones de este artículo, si es algo de Software seguro que te funcionan…
Mi iPhone no enciende y no puedo hacer lo que dice en las instrucciones que usted puso ya que no sirve mi botón de apagar, solo sirve el de inicio
Hola Sara, si noi puedes hacer Hard reset porque tienes el botón estropeado tienes dos opciones:
1- Conectarlo a iTunes y, si te lo reconoce, restaurarlo. Asegúrate de que tienes una copia de seguridad reciente para aplicarla después, si no hazla y luego restaura.
2- Esperar pacientemente a que se te acabe la batería, con la pantalla apagada y en reposo puedes estar días, depende de lo que te quedase cuando se te puso la pantalla negra.
Todo esto suponiendo que tu problema sea por algo derivado del Software, si es otra avería no te servirá…
me han salvado la puta vida, los amo!!!!
Millones de gracias, sigan asi, excelentes instrucciones
impresionante me habeis salvado la vida!!! muchisimas gracias.
Haber si pueden ayudarme porfavor! Tengo un iPhone 4s, lo tenía bien pero ahora suena y vibra pero no se prende. La pantalla se ha quedado en negro y no prende. No sé si tendrían alguna idea para ayudarme. Muchas gracias!
¿Has probado lo que ponemos en el Post?
el mio sale la manzanita y solo se pone en negro y no puedo ver para ponerlo en modo DFU
Excelente! muy buena ayuda… ya estaba entrando en pánico, imaginando todo el rollo de devolver el producto para su revisión, saludos
Tengo un iPhone 6plus, se me cayó y al instante se puso en negro, y el botón de Touch ID se puso calientisimo. Ya intente todo. ¿Qué hago? Ayuda porfa 🙁
supeeer bien no encendia y hice lo que dijistes y funciono
estaba empezando a llorar
A mí me sucede desde hace tres días que estoy usando mi iphone y lo pongo en mi bolsillo del pantalón o en la mesa, y cuando lo vuelvo a tomar ya no enciende, oprimo el botón de desbloqueo o el de home y nada, está la pantalla negra. Lo que hago es reiniciarlo como dices pero al rato sucede lo mismo. Intentaré restaurarlo por completo. Espero qe eso ayude. A qué crees que se deba?
Mi cel se me cayo esta tarde y desde entonces no me prende ya intente prenderlo intente lo que tú decías (solo una vez y menos de 15 segundos) algo le pasa y tengo que ir a servicio oh sigo intentando??
me funciono perfectamente gracias, ya estaba entrando en pánico…
hola, e hecho lo que dice el articulo y mi iphon sigue sin funcionar, ¿Hay alguna otra opción?
Si no funciona con esto deberías llevarlo a un servicio técnico, tu problema será de Hardware Devora
cuando lo enchufo a un enchufe sale lo de itunes pero cuando lo enchufo a un ordenador no sale nada. ¿A que se debe?
Tienes que abrir iTunes en el ordenador también, te debería detectar el iPhone y dejarte restaurarlo. Asegúrate de tener la última versión de iTunes instalada en tu ordenador
Sensacional, orientaciones claras , concretas , no se me encendia y gracias a vosotros lo he podido hacer, muchas gracias os recomendare
muchísimas gracias enserio casi me infartaba d que mi iPhone 6s no encendía e salvaron la vida
Gracias, se resolvió mi problema, la pantalla no encendia.
Excelente muchas gracias, encendio… estaba que lloraba literal…
Sabes que puedo hacer, para la memoria, me dice que esta llena, no puedo borrar mas aplicaciones, casi no tengo fotos, es de 16 gb…
Puedes probar esto Sandra https://iphonea2.com/2016/03/31/recuperar-espacio-iphone/
Exlenteeeeeeeeeeeeeeee, mi iphone encendiooooo , muchas grcaciasssssssss
prendioooo pero se queda en la manzana 🙁
Te cuento hace una semana ni teléfono se cayó y cambie la pantalla y a la semana me descargue y cuando lo dejé cargando estaba en negro y pensé que mi cargador había fallado luego intente con otro de la pega y no pasó nada.. me Di cuenta que la pantalla quedó mal puesta en la parte superior del teléfono y que elbotón de encendido está un poco suelto que me dices
mi iPhone acaba de prender… te amo sin conocerte… JAJAJAJAAAAAAAAAAAAAA…!!! gracias!
son lo mejor muy buena pagina muy efectivos !
Los amoo gracias, funcionó
Tengo un Iphone 5, estuvo reiniciándose un día por sí sólo y hoy por la mañana mientras sonaba la alarma (cosa que solo vibró, teniendo programada una canción) no pude desactivarla porque la pantalla permanecía en negro. Posterior a 2-3 min dejó de vibrar y no prende ahora. No puedo hacer el hard reset porque el botón de apagado no funciona. ¿Qué puedo hacer?
son asombrosos mi iPhone prendió y literal grite de la emoción los amo son los mejores
Mil gracias de verdad que me sorprendió lo fácil!
Muuchas gracias
hay muchas gracias!!!!!
Super útil
Muchas gracias
EXCELENTE APORTE, MUY COMPLETO. SE LES AGRADECE.
hola buen dia,tengo varias semanas teniendo problemas con iphone,se me apago y pense que era la bateria puesto que le duraba mucho la carga,lo lleve a servicio tecnico y le cambiaron la bateria.pero al dia siguiente lo use un rato,lo deje en mi escritorio y cuando lo agarra nuevamente ya no encendia,ni conectandole el cargador,el detalle es que el boton de encendido no le funciona,no se de que manera pueda hacer,agradeceria si alguien puede ayudarme
he ..! uff gracias a esto ya funciono 🙂 y no pague nada … que alivio :*
si viva viva , graciaaaaaaaaaaaasssssss me salvaste literalmente la vida con tu tutorial 1939399193992000348889322883 millones de gracias
Mil gracias mi iPhone responde ?
GRACIAS HE VUELTO A RESPIRA, FUNCIONOOOOOOOOOOO
Amigo me has salvado he hecho un hardReset y mi iPhone s vuelto a la vida. Muchas gracias por tu post saludos.
Mi iphone duro varios días sin batería, después de eso quise volver a cargarlo y ya no prendió alguien me puede decir que hacer?? Si aún tengo esperanza a que mi iphone sirva 🙁
Muchas Gracias, me ha funcionado perfectamente
Buen dia lo que pasa es que mi celular se quedó sin batería y lo puse a cargar y en el momento que lo conecte apareció la batería como que estaba cargando luego de unos 15 minutos presione el botón para checar que uviera prendido y mi iPhone estaba apagado ya no cargo ni encendió lo dejé toda la noche cargando y no dio señales de vida plisss ayudenme acaso ya no sirve?! 🙁 es un iPhone 5s muchas gracias y disculpe la molestia
excelente !
se acabo la batería lo cargue toda la noche y parte de la mañana y nada, intente con la parte 1
y me resulto bien.
y cuando predio tenia 75%
gracias 🙂
Al igual que Jairo Falmenco….. se me apaga la pantalla queda de gris pasa a negro y no se puede ver, se oye que funciona el telefono pero no se ve.
Restaure y funciona cuando quiere, funciona a veces si a veces no…..y lo que no funciona es el audio, no escucho a mi receptor durante una llamada!
Jamas se me cayo el celular, nunca un golpe…..es nuevo y esta en garantia, pero vivo en Argentina y lo compre en Valencia. (aca en Argentina no hay Centros autorizado de Apple para que me lo cambien) Que hago?
Muchas gracias . me ha funcionado. Genial
Excelente, me ayudo mucho, gracias!
Hola buenas mi iphone 5c se ne cayo y en una de las esquinas de arriba la pantall se ha roto, no obstante cuando fui a encenderlo no me arrancaba pantalla en negro, ni pulsando el botón home con el de endendido a la vez… cuando lo pongo a cargar suena el pitido de cargar todo el rato, me podéis echar un mano de lo que le puede pasar?
Si es por una caída lo mejor es que vayas al servicio técnico Lucía….
Mi ihpone 4,lo conecto al cargador obviamente para q cargue,pero lo desconecto y se apaga de un solo,ayuda!!!??
muchas gracias por los consejos me han salvado
no me funciono 🙁 mi Iphone solo prende un momento aparece la manzanita y se vuelve a apagar
Me acabo de suceder esto, me asuste mucho, pero ya logre que reviviera. Vine acá para saber si era algo grave que le haya pasado eso a mi Iphone, pero según leo este artículo es algo normal. Ojalá sea asi, estoy muy preocupada porque mañana voy a viajar a otro pais, y si ahi se muere el teléfono no podre comunicarme con nadie ni fotografiar ni nada D: (Por si a alguien le ayuda, lo logre encender presionando el boton home y el de bajar volumen a la vez, porque con el de home y bloqueo no me funcionó)
Carolina, por cuánto tiempo mantuviste presionando esas dos teclas? El botón de encendido no me sirve, probaré tu método.
Tengo un iPhone 6 y de la nada se a quedado con pantalla negra, a la hora de cargar solo hace un pitido y ya lleva como 15 días de esta manera, que podría ser? Y antes que se quedara con la pantalla negra le salía unas líneas amarillas a la pantalla. Ayuda urgente
Tengo mi iPhone 5 y se me cayo y no volvió a encender, lo puse a cargar y suena el sonido del cargado pero sigue sin prender!! Ayuda!!!!!
Tengo un iphone 4 ya de mucho tiempo, y de un momento al otro se me apago, la pantalla en negro y no queria prender ni cargando, pero segui paso a paso todo este tuturial y mi celular revivio, mi unica duda es cuanto tiempo esto puede durar hasta que otra vez al iphone le pase lo mismo y muera gracias!! En verdad muy recomendado!!
Pues es posible que no le suceda nunca más Virginia, este problema es por un conflicto de Software, algún proceso que se queda trabado, no tiene porque pasar nunca más, pero si sucede ahora ya sabes lo sencillo que es arreglarlo 😉
Hola,
tengo un iphone 6, le he cambiado la pantalla 3 veces en el ultimo año y medio. l otro día se me cayo otra vez y esta vez tampoco iba el boton power. Pues bien pedí una pantalla y un botón, desmonté todo el iphone y cambie boton, probé con la pantalla vieja y todo ok, asi que me dispongo a cambiar la pantalla, realizo el cambio como siempre, la pruebo primero, compruebo que todo va ok, y la cambio, antes de cerrar el iphone vuelvo a prenderlo y todo ok. Entonces es cuando le pongo la placa de los conectores, lcd, etc…lo vuelvo a comprobar…todo ok, lo cierro y me doy cuenta de que la camara frontal se ve sucia, lo abro, la limpio y al volver a montar hago las mismas comprobaciones y todo ok. Pero…antes de cerrar ya con la plaquita puesta lo enciendo y no veo nada, el iphone funciona se oye y conecta a pc, pero la pantalla no prende, se que los conectores son muy delicados, pero los he conectado y desconectado varias veces y nada. He probado con otras pantallas incluso con la origina , que al menos se veía, y ahora tampoco se ve. Despues de este rollo…¿alguien me puede dar una pista? Ahhh…he probado a limpiar los conectores con alcohol isopropillico y sigo igual….
Gracias
Muchas gracias, su consejo funciono y ahora mi iphone revivio de nuevo. Gracias
Tengo un iPhone 5s y anoche estaba tomando unas fotos y cuando estaba mirándolas se me apago el iPhone , no sabía que hacer ya estaba pensando que me tocaría pagar una costosa reparación ,pero hoy 15 horas después de que me paso esto y no me prendía el iPhone , e leído estos consejos y me an servido de mucho, a sido una solución de maravilla , muchas gracias
a mi a veces me pasa eso, mantengo presionado siri hasta que se me descargue porque no lo puedo reiniciar con el boton bloqueo + inicio porque el de bloqueo lo tengo arruinado, pero el problema es que me ha vuelto a pasar, lo he dejado que se me descargue la bateria pero despues que ya no me respondió siri (cada vez que se descarga la bateria, no me responde siri) y yo me dije «voy a cargarlo» lo conecte para que se cargara pero no me aparecio la pantalla cuando el iphone se descarga y no encuentro la forma de como volver a encenderlo
Yo tengo un iPhone 6 y ser me cayo de la mano ser apago h no a vuelto a encender más ni conectadorlo acarga ni en la pc que algo en esa situación ?
Si se te ha caído igual se ha dañado algún componente interno José. Prueba todos los pasos de este tutoría y, si no funcionan, deberías pasarte por un servicio técnico….
Es increíble, a mi me sucedió esto e intenté con tus recomendaciones y si que funcionó. Mil gracias!!
Hola buenas noches?mi iphone5s no quiere cargar desde hace un mes no lo cargaba por que lo tenia bloqueado y hoy que me lo desbloquearian no quiso cargar nada??podrias ayudarme?
Buenas noches he dejado caer mi iphone 5 no enciende estando sin conectar a cargar cuando lo conoecto prende sale la manzana prende y se apaga lleva así por horas ayúdame por favor
Muchas Gracias Diego, me hizo de mucha ayuda tu información.
Saludos desde RD!
Hola , yo tengo un iPhone 6 es nuevo pero no se tengo un problema le conectó con el cargador y prende y solo sale la manzana y sé que en negro sin la manzana le desconecto y se apaga y no puedo hacer ni el receteo que debo hacer o qué es posible que tenga muchas gracias.
Pues suena a algún problema con el cargador o con algo interno David, si el iPhone es nuevo no te compliques mucho, llama a Apple para que se haga cargo de él en garantía.
Gracias por los consejos si funciona 🙂
mi iphone se cayó al agua… después de 3 días lo conecté y me apareció la manzana de apple ( aparecía y desaparecía) y sigue así, ahora lo estoy restaurando desde el pc (como dice en la opción 3).
¿Tendrá arreglo? de antemano muchas gracias…
Pues eso depende de el daño que haya hecho el agua Isidora. Para empezar lo has hecho bien, tenerlo apagado 3 días al menos `para que se sequen los componentes. ¿Lo metiste en arroz?
A mi me pasa lo siguiente, se apago y lo tuve asi dos horas, volvi a conectar y hace una hora que voy intentando y no prende, queda con el icono de la bateria y las rayas rojas, compré un cargador original para ver si no era eso y aun asi no enciende.
Gracias gracias!!!!! volvio a prender
Con el paso numero 1 fue suficiente,graciaaaaaaas¡
a mi me funciono con el hard reset.pero a que se debe este problema?me puede seguir sucediendo?es malo este problema?
Es un problema muy habitual Jorge, no es preocupante, simplemente es algún proceso de una aplicación que se ha quedado pillado. Si se repite de forma habitual tendrías que localizar la aplicación que te está dando el problema, pero en principio no tiene porque repetirse nunca, o al menos en bastante tiempo.
gracias me sirvio la ayuda
mi iphone estaba normal con la bateria al 100 % y de la nada no volvio a encender hice el encendido hard resert pero nada la verdad no se que hacer si llorar o estrellarlo contra la pared
Hola!! sucede q hoy mi iphone 4 amanecio con la pantalla negra, he intentado manteniendo los 2 botones pero nada (antes si me funciono) ….
lo peor es q cuando llaman, suena pero no responde ni el tactil para responder…. si alguien me puede ayudar se lo agradecere… mi telefono ya tiene casi un año
Hola , mi Iphone 5s se quedo sin batería y lo deje cargando. Por la mañana voy a tomarlo y la pantalla estaba completamente en negro y ni siquiera aparecía que estaba sin batería.
Excelente tutorial,pude reparar mi Iphone 4, gracias ★★★★★
MUCHASSS GRACIAS DIEGO RODRIGUEZ !!!!! 🙂
La primer opcion me funciono , Thank you !!!! :):):):)
Mi agradecimiento por la información fue 100% productiva el iPhone 4 de mi Amada estando 100% cargado se apago y luego no quiso prender mas, y gracias a su contenido informativo técnico ya esta Operativo 100%…. Gracias por existir Gente como Ustedes …..
hola mi iphone 5c se me ha caido, al principio se encendia pero se quedaba la manzana en negro y podia hablar con siri y tal pero ahora no, ahora esta absolutamente en negro y cuando lo conecto para cargarlo no deja de vibrar y el cargador esta en perfectas condiciones que puedo hacer?
Hola Juana, si ha sido por una caída lo mejor es que lo lleves a un servicio técnico, puede que se haya dañado algún componente….
Hola, resulta que esta mañana desbloquee mi Iphone 6s Plus y a los segundos la pantalla quedo negra y no volvio a prender. Lo deje cargando horas y no muestra señal alguna de que se este cargando, ya probé presionar el boton home al mismo tiempo que el boton de encender y no se reinicia, sino que sigue apagado. Quisiera saber si ustedes me pueden decir el motivo de mi problema, el celular solo tiene dos semanas de uso. Muchas gracias.
Hola Elena, la verdad es que es extraño lo que comentas, si no te da resultado nada de lo que ves en este post no te compliques demasiado, llama a Apple y te lo cambiarán en el acto, con solo dos semanas de uso no deberías tener ningún problema.
Extraordinario el consejo. Me funciono con la primera opción y al primer intento.
Bloqueo mi célu 4s y lo intentó volver a prender y se pone todo negro y bueno hago el hard reset y espero y nuevamente lo bloqueo y vuelve a suceder lo mismo una y otra vez… Ayudaa
Hola Pia, estos problemas vienen por culpa de algún proceso interno de alguna App que causa un conflicto, normalmente el hard reset debería ser suficiente para resolverlo, pero si lo haces y vuelve a pasar puede que lo mejor en tu caso sea restaurar y configurar como iPhone nuevo, luego vas metiendo las aplicaciones que más uses y observas si te vuelve a pasar. De esta forma podrás saber que aplicación te está causando el problema
Mil gracias! me has sacado de un apuro 😉
Gracias!!! seguí las instrucciones y volvió a encender!!
Los amo!! muchísimas gracias 😀
Yo acabo de cambiar la pantalla a mi Iphone y no enciende.. Al cambiar la pantalla he tenido mucho cuidado y diria que no se ha dañado nada. Ahora lo pongo a cargar y el Iphone vibra conforme esta cargando pero la pantalla no enciende. Que hago?
Gracias. Volvi a la vida. Casi me da un infarto cuando mi celular quedo negra la pantalla. Mil gracias por la ayuda y felicitaciones por esta util y eficiente pagina 🙂
LOS AMO
no sabes de lo que salvaste, los amo, literal
Creo que los amo ,
Mi iphone 4s sin saber porque esta muerto y no hay manera de encenderlo.
He seguido tu explicaciones y «Eureka» vuelve a funcionar perfecto.
muchas gracies
Mil gracias enserio, me han salvado la vida !!!!!
mi iphone no prende, cuando lo encuhfo al cargador, sep prende la pantalla blana con la manzanita, y titila, pero si lo desconecto vuelve la pantalla a negro que puede ser=
Muchas gracias pude encender mi iPhone gracias a ustedes
Se me bajo la batería de mi iphone 5 y cuando lo conecte solo apareció una batería con una rayita roja pero luego se puso todo de color negro y no prende va como una hora conectado y nada la pantalla sigue igual ayuda por favor.
me acaba de pasar lo mismo y nose que hacer
De gran ayuda, gracias 🙂
Todo bn parcero me salvo la vida de no poder usar el celuco recien robado
Muchas gracias por tu tutorial. Has resucitado un iphone 4s que iba a desechar. Qué alegría que con un hard reset le ha bastado. Aun así, creo que ya ha cumplido puesto tras actualizar el sistema operativo falla a menudo.
Gracias y enhorabuena por el artículo.
se me quedo la pantalla en negro … y no puedo hacer el hard reset porque el boton de encendido no funciona que hago ?
Puedes restaurar o esperar a que se agite la batería. Lo malo es que la batería tardará bastante en agotarse al no encenderse la pantalla, pero bueno, cuando se agote lo enchufas al cargador y al encenderse debería volver a funcionar si es un problema de Software.
Un saludo.
Hola buenas tardes, tengo el mismo problema con mi iphone 5, la pantalla me aparece en negro, y se que esta encendido porq siri se activa al presionar el botón home, el problema es que no puedo hacer el Hard Reset debido a que el botón de encendido no me esta funcionando, no se que hacer, si alguien sabe de antemano les doy las gracias…
Puedes intentar restaurar tu iPhone, o simplemente espera a que se acabe la batería, cuando lo enchufes al cargador se encenderá, aunque con la pantalla apagada tardará bastante en descargarse….
mi iPhone prende pero la pantalla esta negra, solo cuando presiono el botón de encendido da un parpadeo de la pantalla y luego se vuelve a apagar, algún truco para esto?
Eso suena más a problema de hardware que de Software bunbury, mucho me temo que tendrías que ir a un servicio técnico….
gracias enserio muchas gracias me ayudo la primera opcion :,)
Gracias, me ha funcionado
Muchísimas gracias la primera me sirbio mucho
Gracias por el primer TIP, funcionó…
Mil gracias… Creí había muerto mi iphone, la pantalla amaneció en negro. Casi muero. Hasta qué los encontré en Google. Espectacular ¡!,
Muchas gracias ya me estaba preocupando!! me sirvio mucho y altiro gracias por tu consejoo!!
Hola saludos si hago lo que tu dices se borrará todas las fotos y contactos
Con el Hard reses (Primera opción) no se borra nada, simplemente lo reincicias quitando los procesos del fondo, con lo cual, si alguno te daba problemas dejará de darlos y tu iPhone se volverá a encender. Puedes hacerlo sin problemas.
Si eso no te funciona y lo tienes que restaurar entonces si que se borrará todo….
Jaja saludos
Mejor la mejor pagina para informarme!!!