Le départ de Tim Cook de son poste de PDG et la nomination de John Ternus ne sont pas les seuls changements majeurs chez Apple. Phil Schiller, l'un des cadres les plus anciens de l'entreprise, a décidé de se retirer de ses fonctions à la tête de l'App Store et de l'organisation des événements produits . Selon Bloomberg, Schiller restera chez Apple en tant que membre du programme Apple Fellow, mais sans poste de direction spécifique.
Cette décision a été annoncée la veille de la prise de fonction officielle de Ternus en tant que PDG et est interprétée comme une étape supplémentaire vers le départ à la retraite de Schiller, âgé de 66 ans. Apple réorganise ainsi l'un de ses secteurs les plus sensibles, avec des changements dans la hiérarchie de l'App Store et au sein de l'équipe événementielle.
Phil Schiller quitte l'App Store et les événements Apple
Schiller, qui a passé des années à la tête de l'App Store et supervisé les lancements d'applications, quitte ses fonctions pour se consacrer à des projets non précisés. Selon des sources internes, cette décision est volontaire et s'inscrit dans le cadre d'une retraite progressive . Il conservera le titre d'Apple Fellow, une distinction réservée à des figures historiques de l'entreprise telles que Steve Wozniak et Bill Atkinson.
Son départ coïncide avec le dernier jour de Tim Cook en tant que PDG. John Ternus, jusqu'à présent responsable de l'ingénierie matérielle, prendra la relève le 1er septembre. Ce calendrier confirme l'idée qu'Apple est en pleine transition générationnelle à sa tête.
Quatre décennies d'histoire à Cupertino
Phil Schiller a rejoint Apple en 1987, avant de quitter l'entreprise pendant quelques années puis d'y revenir en 1997 avec Steve Jobs. Dès lors, il est devenu une figure incontournable du marketing et des lancements de produits. Il a participé au lancement de l'iPod, de l'iPhone, de l'iPad et de l'Apple Watch , et a été l'un des visages les plus emblématiques des conférences de l'entreprise. En 2015, il a pris la direction de l'App Store, une plateforme qui, d'un simple accessoire pour iPhone, est devenue l'une des principales sources de revenus d'Apple.
En 2020, il a quitté son poste de directeur marketing, cédant cette fonction à Greg Joswiak, tout en conservant la direction de l'App Store et l'organisation des événements. Durant ces années, il a dû gérer des problématiques complexes telles que le conflit juridique avec Epic Games concernant les commissions de la plateforme, l'adaptation au règlement européen sur les marchés numériques et les pressions réglementaires dans d'autres pays . Sa gestion a suscité à la fois des éloges et des critiques.
Nouvel organigramme : Eddy Cue, Carson Oliver et Nola Weinstein
L'App Store ne dépendra plus du département marketing et sera intégré à la division Services, dirigée par Eddy Cue, un vétéran qui a supervisé la boutique jusqu'en 2015. Au quotidien, Carson Oliver, membre de l'équipe depuis plus de 14 ans, assurera la gestion opérationnelle et sera rattaché directement à Eddy Cue. Par ailleurs, Ann Thai et Alex Rofman, responsables d'autres aspects liés à la distribution d'applications et à Apple Arcade, seront rattachés à Carson Oliver.
Concernant les événements liés aux produits, l'organisation sera dirigée par Nola Weinstein, jusqu'ici adjointe de Schiller . Weinstein sera rattachée à Kristin Huguet, vice-présidente de la communication et des relations publiques. Le premier grand défi sera la présentation des nouveaux iPhones, prévue le 9 septembre, date à laquelle l'iPhone pliable devrait être lancé.
Une vague de départs au sein de la haute direction
Le départ de Schiller n'est pas un cas isolé. Ces derniers mois, plusieurs hauts dirigeants d'Apple ont quitté l'entreprise ou changé de poste . Jeff Williams, directeur des opérations, a pris sa retraite en décembre après 27 ans de service. Kate Adams, directrice juridique, a également quitté ses fonctions. Lisa Jackson, vice-présidente en charge de l'environnement, et Jennifer Bailey, responsable d'Apple Pay, devraient faire de même dans les prochains mois.
Par ailleurs, Paul Meade, vice-président du projet Vision Pro, a rejoint OpenAI en juin . Tous ces départs représentent un défi de taille pour John Ternus, qui devra constituer une nouvelle équipe dirigeante expérimentée. L'arrivée du nouveau PDG marque la fin d'une ère et le début d'une autre, où Apple devra trouver un nouvel équilibre entre innovation et gestion de son vaste empire de services.
Phil Schiller quitte son poste de direction chez Apple après avoir façonné l'histoire de l'entreprise pendant près de quarante ans. Il restera membre d'Apple Fellows, mais son influence opérationnelle diminue dans le cadre d'un processus de renouvellement qui touche l'ensemble de l'équipe dirigeante . Avec John Ternus à sa tête, Apple entre dans une nouvelle phase marquée par un changement générationnel, des évolutions réglementaires en Europe et la nécessité de maintenir son leadership sur un marché de plus en plus concurrentiel. La nouvelle structure de l'App Store, avec Eddy Cue à sa tête et Carson Oliver en charge des opérations quotidiennes, ainsi que l'implication de Nola Weinstein dans l'événementiel, constituent les premières étapes d'une restructuration qui ne manquera pas de susciter de nombreux débats.